ルネ（René）
ルネのブランド情報
- 1979年10月に創立した日本のファッションブランド。
- ブランドコンセプトは「あくまでも上質に」。
- ブランドターゲットは「隣にいるパートナーにいつも寄りかかるのではなく、自分の足で立ち、自分の力で輝いている自立した女性」、「”自分というブランド”を大切にする女性」。
- ツイードを アイコン 的な素材とし、上質で洗練された、エレガントなアイテムを追求。
- 1985年、ルネファム店をオープン。
- 1995年、東京・新宿の高島屋にショップをオープン。
- 1997年、福岡の福岡三越にショップをオープン。
- 2000年、ルネ福岡店をオープン。
- 2001年、京都にルネ大丸京都店をオープン。同年、大阪・梅田にルネ大丸梅田店をオープン。
- 2003年、大丸札幌店をオープン。同年、ルネ東急渋谷本店をオープン。
- 2006年、ルネ松屋銀座店をオープン。
- 2007年、ルネJR名古屋高島屋店をオープン。
- 2009年、ルネ大丸心斎橋店をオープン。
- 2010年4月20日、東京・銀座の並木通り沿いに旗艦路面店であるルネ銀座本店をオープン。
- 2011年3月2日、ルネ大丸梅田店をリニューアルオープン。
- 2011年5月4日、大阪のJR大阪三越伊勢丹にショップをオープン。
- 2011年8月19日、ルネ大丸京都店をリニューアルオープン。
- 2012年、三越広島店をオープン。
- 2013年、松坂屋名古屋店をオープン。同年、小田急新宿店をオープン。
- 2014年、東京・池袋にルネ東武池袋店をオープン。
- 2015年、ルネ日本橋三越本店をオープン。同年、ルネ銀座本店をリニューアルオープン。
- 2016年、ルネJR名古屋高島屋店をリニューアルオープン。
ルネの公式サイト
- René-ルネ: https://www.rene.ne.jp/
ルネの店舗
-
ルネ銀座
東京都中央区銀座4-2-6
03-5159-4000
11:00-19:30
ほんとです。意地悪で、人を小馬鹿にしたような嫌味たっぷりな文章、愛のムチとか偉そうな熱弁を読むと、あぁ、またこのIDの人か…って不愉快になります。愛情持って苦言を呈してるとはとても思えないひねくれた投稿を毎日毎日…スルーが一番ですね。
確かに意地悪な書き込みに対抗してもそれに対してまた返ってくるのでスルーが良いのでしょうね。いくらネットでも言いすぎではと思ったり性格悪いなぁと…それが最近の掲示板の正直な感想です。
>2017.10.08(Sun) 16:38:45 とあるルネ好き
私もです。意地の悪い言い方ばかりで、雰囲気が悪くなっています。
私も、次のマンスリー期待してます。
>2017.10.08(Sun) 16:41:06 とあるルネ好き
ではルネは？
反論したい気持ちはわかるけど、あまり良い表現ではないと思いますよ。
全ての方がそうではないようにルネのお客様の中でもそれぞれですし決めつけない方がよろしいのではないでしょうか。相手にされず何も意見がでなくなったらおしまいです。出るだけありがたく受け止めたほうが良いような気がしますが違うでしょうか。悪いところは改善していただきたいし、ルネのいいところ、ほかのブランドがいいところ、それらを見つけながらお買い物楽しみたいですね♪
似非小金持ちとは こ気味よい言葉ですね（笑）
>2017.10.08(Sun) 11:43:29 とあるルネ好き
大変申し訳ございませんが、フォクシーのお客が見る目も確かで、良いものを熟知？？？それに洗練された上質な客層？？？ 残念ですが私的には ただただスパーブランドを買えないエセ小金持ちにしか見えませんが！！！
>2017.10.08(Sun) 09:56:38 とあるルネ好き
ああ、たしかに「真似がお得意で～」はちょっと意地悪な感じはしましたね。
でも意地悪な書き込みに意地悪な言い方で対抗しても掲示板の雰囲気が悪くなるだけなので、スルーしましょうよ。
ちなみに私はすでに次のマンスリーに期待しています。
はやく知りたいなあ。
>2017.10.08(Sun) 16:18:48 とあるルネ好き
…（苦笑）。
>2017.10.08(Sun) 09:56:38 とあるルネ好き様
私も同意見です。特にフォクシーから流れてきた方？は、私だけかもしれませんが、上から目線的に感じてあまりいい様には思いませんでした。ルネが平面的や野暮ったいとお感じになるのでしたら、お気に入りのブランドでご購入されれば良いかと思います。
>2017.10.08(Sun) 11:43:29 とあるルネ好き
ちょっと褒めすぎなのでは？！ご自身がそうだと言いたいのかしら。
>2017.10.08(Sun) 09:56:38 とあるルネ好き
ほんとにそう思います。やはり掲示板ですとなんでも思ったことを書けてしまうからなのでしょうね…野暮ったい、田舎くさいなどそう思われてる方が無理にルネを購入しなくてもと思ってしまいます。接客などの問題ならそれも一つの意見として仕方ないと思いますが…
>2017.10.08(Sun) 09:56:38 とあるルネ好き
そうですかね～！よそのブランドでも特にフォクシーから流れてきたお客様は特に大切になさったほうが人気上昇の架け橋になると思いますけど！！
見る目も確かで、良いものを熟知なさってる方も多いと・・そうゆう洗練された上質な客層から愛されるブランドこそ人気の秘訣ではないでしょうか？
嫌な書き込みもなく良いことばかりの書き込みこそ変な感じですよ。耳が痛いことも受け入れて更なる発展を期待したいです。
>2017.10.08(Sun) 08:20:26 とあるルネ好き
そうですか？ルネは真似がお得意で～と、真似た先のブランドを褒め、そちらを買うという書き込みは読んで嫌な感じでした。
そちらが良いならわざわざルネ板に悪意のコメントなどせずご自由に好きなブランドをメインになされば宜しいのに。誰も止めません。
>2017.10.07(Sat) 22:00:34 とあるルネ好き
ほしいものがないと言っても、やはりルネで買いたいのですよ…
数年前のルネの路線のものがほしいのです。それはほかのブランドでは売っていないのです。
私はここまでの投稿に悪意は感じません。むしろ、みなさんルネを愛するがゆえではないでしょうか。
ところで、ルネは最近使用しているツイードが安っぽくなっていると感じます。
円安傾向の中で輸入生地を使っているルネの価格が上昇するのはしかたないと思いますので、値段が上がってもしっかりしたよい生地を使ってルネらしいデザインでお洋服をつくってほしいです。
それと、店舗ごとにある手作りのお手紙、私が利用している店舗はつくっていらっしゃらないので、うらやましいなあと思います。
楽しみにしているからこそそこもルネさんには頑張ってもらいたいですよね。商売とはどちらにも偏りすぎては成り立ちませんが、ある程度世間の評価や意見、トレンドも必要になってきます。定番はそのままに少しトレンドもあっても良いですがやりすぎると不評に変わりますね。そこが難しいところ。消費者に愛されるにはやはりそのブランドのこだわりですよ。こだわりが大きくずれてもいけないですし遊びすぎてもダメです。こだわりも持ちつつ少し寄り道をする程度に留めておかなければ消費者は遠のきます。比較的ルネはお客の意見を取り入れるようですのでその辺は有難いと思うのか否かですね。
ルネの掲示板でフォクシーのお話をしなくてもいいのでは。前に書かれてた方がいらっしゃいましたが最近ルネの悪評も多いですね。スタッフの方や関係者の方も見てらっしゃるようですし、改善してほしい事などは厳しい意見として仕方ないとしても悪意を感じる投稿は見ていてあまり気持ちの良いものではないです。好みは人それぞれですし欲しい物が無いのなら他のブランドで購入すれば良いだけだと思います。ルネはコレクションやマンスリー毎にDMを送ってくださるのでご案内は多い方と思っていました。伺う機会の少ない店舗でもお写真つきのお便りもいただけたり私はいつも楽しみにしています。
>2017.10.07(Sat) 16:17:41 とあるルネ好き
少し前ですがルネでお買い物したら、案内を送りたいので…と言われ住所など登録しました。近くに住んでるわけではないのですが…と言いましたが、案内は送りますという感じでした。結果、半年に一度ほどカタログが届きます。フォクシーは月に2回はくるのになーと思いつつ。やっぱりカタログこないと気になる物もないので、ルネ行かなくなっちゃいました。
>2017.10.07(Sat) 12:17:57 とあるルネ好き
フォクシーは、品質低下で売れなくなり、決済なしでも取り寄せるようになったんですよ。ほんとは殿様商売したいけどね
>2017.10.07(Sat) 12:35:25 とあるルネ好き
フォクシー、デパート店ではお取り寄せ試着してから決めるのがOKですが、銀座店はキャンセル待ちをしていた商品以外は決済してからです。少なくとも、わたしはそう言われてます。
>2017.10.07(Sat) 12:47:38
私もそんなふうに感じます。
新宿店以外では…
ルネ銀座店は電話でのお問い合わせの場合やたら時間がかかりすぎるので、デパート店でお問い合わせし直したらすぐ返事が来たのもあり銀座店の方は、夕方遅くに返事が来て呆れたのもアリお断りしたこと何度かあります。
>2017.10.07(Sat) 12:46:31 とあるルネ好き
私も銀座店に限定の在庫の問い合わせをしたとき返事が来ませんでした。
銀座では買ってなくても地方店では長年コンスタントに買い続けてるんですが、そんなことはどうでもいいんでしょうね。
>2017.10.07(Sat) 12:17:57 とあるルネ好き
なるほど。私も普段はデパートで購入していてたまに銀座店に行く程度でした。最近はルネさんにお世話になってます。ルネさんはどこの店舗行っても良い印象です。銀座店はたまに試着してる時店員さんがどこかに行ってしまうことがありますがそれ以外はいいです。
今のFは売れ行きが悪くなったのか以前のような殿様商売ではなく、ルネ程ではありませんが愛想の良い接客になり決済しなくてもお取り寄せして頂けますよ。
銀座店に商品在庫の問い合わせをしましたが、折り返しの連絡来ず。確かに銀座の常連ではないので・・。翌日他店にお世話になりましたが。
>2017.10.07(Sat) 12:17:57 とあるルネ好き、えー、嘘でしょ。フォクシー、普通にお探し、お取り寄せ、お取り置きしてもらってますよ。Vipでもなく普通客です。受注品以外決済してから、なんてあり得ない。。
>2017.10.07(Sat) 11:59:35 とあるルネ好き
銀座のフォクシーは常連太客を良くいえば大切に、悪く言えばひいき気味です。もう常連で、とても良くしてもらうのですが、たまにふらっと見に来たようなお客様にはあまり話しかけなかったりを見かけました。あと、フォクシーは試着せずに買うお客様が沢山いまして、他サイズやカラーなど他店をお探ししてもらい取り寄せするのも、決済してからじゃないとお取り寄せしてもらえないです。
>2017.10.06(Fri) 21:19:20 とあるルネ好き
私も昔はフォクシーによく行っていましたがそう思います。特に銀座店のフォクシーは雰囲気があまり好きではないですね。。意地悪な感じがして。。
>2017.10.07(Sat) 08:30:16 とあるルネ好き
店舗や担当によるとは思いますが、ルネの接客は路面店はかなり強引に感じます。
その点デパート店は買わなくてもニコニコ接客してくださるので、結果デパート店にばかり行くようになりました。
>2017.10.06(Fri) 21:19:20 とあるルネ好き
地方都市ですが、ルネの接客は強引すぎてちょっと苦手です。銀座に行ったときも同じ雰囲気を感じたので、ルネはそういうものかと思ってました。
>2017.10.06(Fri) 18:15:18 とあるルネ好き
私もたまに、そう思うことがあります。
ルネの接客は特別いいとは思いません。適当ですし、欲しいものが無く買わずに出ることが何度か続いたらＤＭ来なくなりました。(買えば復活しましたが)。
また、デザインは野暮ったいのですが、お値段が買いやすいですし、ピークス等が仕事用にちょうどいいのでシンプルなものを時々頂きます。
ここぞという時はフォクシーを着用します。
接客はルネの方が上です。
購入しない元顧客の意見より、現在購入している顧客の意を汲んでいるのかもしれませんね。
他に購入しているブランドおありならルネにそこまで執着せずとも良さそうですが…
私もシンプルエレガンスに戻ってもらいたいです。モードやカジュアルは苦手。少し野暮ったいのもルネ、少し野暮ったいけど好きですよ。でもやっぱり前のルネがいいなあ～
ルネのモード路線は、そんなに上手と思えないので、モード路線トライからは、早く手をひいていただいて、以前のシンプルエレガンスに戻ってほしいというのが、本音です。
ちょっと野暮ったいけど、可愛い。ちょっと野暮ったいけど、上品。それが、ルネの良いところかな～と思います。モードを求める方は、他のブランドを購入されると思いますし。カジュアルに着崩すのが苦手だったり、基本的にいつもきちんとした格好をしていたい方が顧客なのだと思います。
>2017.10.06(Fri) 18:15:18 とあるルネ好き
いえいえ、悪意や作為ではなく愛のムチと考えていただきたい！それとも、このままでいいとお考えですか？私はもう少しルネに頑張ってもらいたいと願っています。最近の展開はあまりにもセンス無さ過ぎて買いたいと思う気持ちになれませんから。
>2017.10.06(Fri) 17:11:44 とあるルネ好き
実際そう思ってらっしゃる方がたくさんいるというだけだと思いますよ。
私はルネのちょっと野暮ったいとこも嫌いじゃないです。
その野暮ったさがルネのかわいらしさのもとだと思うので。
ただ、ルネの野暮ったさと最近のモード路線は相性悪くて私は無理です。
また、ニットにしろ、ブラウスにしろインで着る着方は野暮ったさが過ぎるというか、昭和の小学生のようで苦手です。
ルネは見るととても素敵なのですが、着ると野暮ったい…。フォクシーは見てるだけではイマイチですが、着たらとても素敵！となる事が、私には多いです。ただ、コートだけはルネの方が好きです。