ルネ(René)
ルネのブランド情報
- 1979年10月に創立した日本のファッションブランド。
- ブランドコンセプトは「あくまでも上質に」。
- ブランドターゲットは「隣にいるパートナーにいつも寄りかかるのではなく、自分の足で立ち、自分の力で輝いている自立した女性」、「”自分というブランド”を大切にする女性」。
- ツイードを アイコン 的な素材とし、上質で洗練された、エレガントなアイテムを追求。
- 1985年、ルネファム店をオープン。
- 1995年、東京・新宿の高島屋にショップをオープン。
- 1997年、福岡の福岡三越にショップをオープン。
- 2000年、ルネ福岡店をオープン。
- 2001年、京都にルネ大丸京都店をオープン。同年、大阪・梅田にルネ大丸梅田店をオープン。
- 2003年、大丸札幌店をオープン。同年、ルネ東急渋谷本店をオープン。
- 2006年、ルネ松屋銀座店をオープン。
- 2007年、ルネJR名古屋高島屋店をオープン。
- 2009年、ルネ大丸心斎橋店をオープン。
- 2010年4月20日、東京・銀座の並木通り沿いに旗艦路面店であるルネ銀座本店をオープン。
- 2011年3月2日、ルネ大丸梅田店をリニューアルオープン。
- 2011年5月4日、大阪のJR大阪三越伊勢丹にショップをオープン。
- 2011年8月19日、ルネ大丸京都店をリニューアルオープン。
- 2012年、三越広島店をオープン。
- 2013年、松坂屋名古屋店をオープン。同年、小田急新宿店をオープン。
- 2014年、東京・池袋にルネ東武池袋店をオープン。
- 2015年、ルネ日本橋三越本店をオープン。同年、ルネ銀座本店をリニューアルオープン。
- 2016年、ルネJR名古屋高島屋店をリニューアルオープン。
ルネの公式サイト
- René-ルネ: https://www.rene.ne.jp/
ルネの店舗
-
ルネ銀座
東京都中央区銀座4-2-6
03-5159-4000
11:00-19:30

少し前も、銀座店のサービスに不満を言う方がいらっしゃいましたよね。
私は都心からは遠い場所に住んでおりますが、不公平だとかは思いません。
やっぱり都会だから色々とサービスがあるんだなぁ、羨ましいなとは思いますけど。
Reneに限らず、先行販売やサービスなど、都内の店舗はありますよね。
自分の売り上げが銀座の顧客の接待に使われる…と思ったら、ReneはもちろんRene以外も楽しくお買い物出来ないんじゃないでしょうか。
>2016.12.09(Fri) 20:12:57 とあるルネ好き様と同意見です。
>2016.12.09(Fri) 18:46:39 とあるルネ好き
そうでしょうか?実は銀座店の売上が全体の殆どを占めていて、ノベルティなどの恩恵に預かれているのかも知れませんよ??
私も地方店利用者ですが、仰るような考え方はしません。
もしも私の憶測通り銀座があるからの恩恵ならノベルティではなく、百貨店でも瓶入りドリンクにストローでお会計待ちのサービスを受けられるといいのに思います。
そして、仰るような考えに捕らわれていてはルネでのお買い物が楽しめないのでは?暫く離れる事も自分の心を救う手段の一つかもしれませんよ。心から楽しくお買い物出来ると良いですね。
路面店での飲食サービスは結局のところ、ルネの全体の売上げからまかなわれているのですよね。サービスを受けらない客も大勢いるのに、その不公平さがひっかかりますよ。なんで銀座店の顧客を接待しないといけないのかと。
本日ルネへ立ち寄りました。
地方店ですが春のツイードが少し入っていました。今日見た何点かはローウエストもフィット&フレアもすっきりしたシルエットな印象でした。
これから月末までにまだまだ入荷があるようなので楽しみです。
>2016.12.09(Fri) 17:26:49 とあるルネ好き
ハガキが届きますからお待ちくださいませ。
私は少ししかルネを購入していないのでいつもプレセールからですが、プレセールのハガキはそろそろでしょうか?気になるのがあり来週末からなら待とうかと思ってます。昨年はいつ頃かわかる方教えてください(^^)
>2016.12.09(Fri) 07:49:33 とあるルネ好き
自慢するな、下品だわ。
>2016.12.09(Fri) 14:27:28 とあるルネ好き
それとは違うパーティーのことを話題にされているようですよ~
誤字失礼しました。
銀座店は時々シャンパンありますよ。私はたまーにしか購入しませんが、アタタカイ飲み物またはシャンパンいかがですか?と尋ねられます。お酒が飲めないのでいただいてことはありませんが。
「奴」は品がないです
お里が知れます
純粋にお洋服の情報を楽しみに時々こちらを拝見してますが、やはり気分が悪くなる時があります。妬みは良くないですが、明らかに分かる自慢や優越感な感想などはここで書かなくても…と思います。
私は地方店利用なのでシャンパンパーティなど縁がありませんが、お話をお伺いするのは楽しいですよ。
きっと新作のご披露などもあったでしょうし。
上顧客の方はそれだけ情報も持っていらっしゃるので、みなさんで楽しく情報交換したいものです。
それと他の方を「奴」などと失礼な表現される方、あなたに理があっても妬み嫉みにしか見えなくなりますよ。
羨ましいのでしょうが、マナーを守って冷静に情報交換しましょう。
個々受けるサービスは違うと知っていて、私はこういうサービス受けました。と此方に書けば質問が寄せられるのは自然な事ではないでしょうか?
サービスを受けた話はしたいが質問してくれるなとお思いなら掲示板ではなく御自身のSNSにコメント欄閉じて発信為されば宜しいかと。
特別なサービスは羨ましいけど、興味ありますよ、私は。
別に呼ばれなくても構わないし
知りたいから書いて欲しいって思うけど
そうですよ。プレプレやその他特別待遇的なものの事を尋ねて一体何になるのでしょう?自分は呼ばれてない!どうして!とクレームでもつけるつもりですか?本当に毎シーズン同じ事で荒れるからうんざりもいいところです。
またまた特別なサービスを自慢する奴がいる。
初の試みで始めした事で、一部の顧客しか呼ばれていません。
ちなみに私の利用店ではありませんよ。友人の利用店は廃止とききました。どこかは言えません。
どちらにせよ、呼ばれた呼ばれないで毎年荒れるのが嫌なんです。
シャンパンパーティーは、銀座の顧客だけですか?
昨日銀座店でドンペリP2を頂いてきました。
接客していただいた男性の方もとてもスマートで心地よいひと時を過ごすことができました。
ルネさんは色々なことを行っていらっしゃいますね。
プレプレ招待されないことなかったけど。
でも、プロパーで買ってるから、欲しいものないですね。、
プレプレ廃止の店舗気になりますが、知りたくない気もします。自分からプレプレはいつからか担当者に訊ねる事はありませんが、プレハガキが届く頃にも声が掛からなかったとして、自分の買い物ペースが今までと変わらなくても、声を掛ける優先順位は変わる事もあるでしょうし、その時此方からプレプレはいつからか訪ねてもルネは一律サービスの建前で今年はプレプレしないシステムに変わりまして…と濁されるでしょうし。
プレプレなど店や担当者毎のサービスの事で話題が荒れると服の質問や情報が流されたりするので、それが嫌ですよね。
プレプレなんて店舗のサービスみたいなものなのだから、受けられても受けられなくてもそんな目くじら立てるほどの事でもないような気がします。
無くなったら困るといってる人、普段プロパーでお買い物してないの?
それに以前にも「どちらの店舗ですか?」と聴いていた人いますけど、聞いてどうするの?
冬物はもう満足するくらい購入できたので、プレプレやプレは掘り出し物を探しに行く感じですね、私の場合。時間が合わなかったらスルーするし。
厳しくなったという意見やプレプレの有る無しに関して、私はそんなことは無いけど、と情報として書き込むと話題にするなと書かれたり・・・。
なんか感じ悪いなと思ってしまいました。
プレプレ、一部の地域の店舗はすでにありませんよ。ご自分の考えだけで書き込みされないほうがいいかと思います。何を根拠に仰ってるのでしょうか。今まではプレプレがあったとしても先のことはわかりません。
>2016.12.08(Thu) 22:29:37 とあるルネ好き
私にとっては何も変わっていないので申し上げたまでです。
わざわざ言わなくてもよいのでは?と言いながら店舗をお聞きになる意図が分かりません。
今までプレプレについてはさんざん話題になっていますが、なくなったことはありませんので,顧客に対してはなくならないと思うと申し上げましたが、私の考えととして「思う」と申し上げたことが断言ととらえられるのも理解できませんが・・・
もっとも、顧客でない方については何かと厳しくなっているのかもしれませんね。
プレプレを話題にすると荒れるとどなたかがおっしゃられたわけがよく分かりました。
私ももう話題にいたしません。
>2016.12.08(Thu) 21:33:49 とあるルネ好き
今まで通りで良かったですね。どちらの店舗ですか?
わざわざ言わなくても良いのでは?無くなる無くならないはあなたが決めるわけではなないので、無くならないと思いますと断言する根拠がわかりません。
>2016.12.08(Thu) 21:33:49 とあるルネ好き
私も春物ですし次回を見てからでもいいかなとなってしまいました。
取り寄せなどは店舗に足を運ぶ顧客はDM外の物もついでに購入する機会が増えるので、掲載品だけ購入の電話注文顧客より優遇される事もあるのかしらと想像していました。
上顧客なら今までと変わりないでしょうが、それは暗黙の了解なので此処でわざわざ話題にしなくても良いことですよね。
>2016.12.08(Thu) 21:58:12 とあるルネ好き
郵便もヤマトも配達員個人の問題かとおもいますが、ルネから発送した局に苦情入れても相変わらずで困ります。
オンラインは今回のマンスリーもミント系は気付いたのが遅かったのか始めからオンラインでは無かったのか、タブルリボンは有りませんね。
ブラックとミッドナイトよりどちらか淡いグレーやベージュにして下さると春らしいのにと思っていました。
>2016.12.08(Thu) 21:24:46 とあるルネ好きさま
郵便局…そうなのですか?私はヤマトにかわってからの方が変則的なんです。早かったりギリギリだったり来なかったり。そうですね、一度ルネに問い合わせてみます。明日からですもんね。にしても、マンスリー続きますね。オンラインもまばらに売れてはいますが…
>2016.12.08(Thu) 20:27:03 とあるルネ好き
プレプレは毎回ここで話題になってますが、なくなってませんよ。
ルネは顧客商売なので、プレプレなどは廃止しないと思います。
あのブロガーさんの件で、ここで話題になると…と思っていらっしゃるのかもしれませんが、私はお取り寄せやお取り置きも今まで通りできています。
マンスリー連発の件は、私もセール前の売り上げ減少対策だろうなと思いました。
それにしても毎週だと追いかける気もしなくなります。
>2016.12.08(Thu) 21:14:07 とあるルネ好き
担当者に問い合わせたらルネからヤマトに言って下さいますよ。受け取る側より仕事を依頼している側からの苦情の方が有効な気がします。
私は一度そうしてメール便は届かない事は無くなりましたが、店舗毎の郵便DMは届かない事が多いです。
郵便局は未だに殿様商売で、最寄りの局に苦情を言っても配達員の問題なので~と逆切れ気味に言われました。
結局DM来ず…どうなってるんだ(笑)
不思議~
銀座ではシャンパンパーティーが催された様ですね。地方なので羨ましいですが、マンスリーワンピ頻発も初の催しもセール前の買い控えに来店を控える顧客に購入を促す作戦かな?なーんて
ここでプレプレの事聞くのはやめてください。
なくなっては皆様が迷惑です
私もそう思います。
プレプレは一斉にお声かかる訳ではないので、自分の番がいつかは他の方にお訊ねしても意味がないので、気にしない方が良くありませんか?
プレプレはまだでしょうか?
情報お持ちの方いらっしゃいませんか?
明日からのマンスリーDM…まだきません。どうなっているのやら…笑えてきますね。早かったり来なかったり…やはり郵便の方が有難いです。
私も冬物は欲しいものはプロパーで買ってますのでもう充分です。春物を早く見たいです。ポリワンピは価格と見合ってるとおもいますが。