ルネ(René)
ルネのブランド情報
- 1979年10月に創立した日本のファッションブランド。
- ブランドコンセプトは「あくまでも上質に」。
- ブランドターゲットは「隣にいるパートナーにいつも寄りかかるのではなく、自分の足で立ち、自分の力で輝いている自立した女性」、「”自分というブランド”を大切にする女性」。
- ツイードを アイコン 的な素材とし、上質で洗練された、エレガントなアイテムを追求。
- 1985年、ルネファム店をオープン。
- 1995年、東京・新宿の高島屋にショップをオープン。
- 1997年、福岡の福岡三越にショップをオープン。
- 2000年、ルネ福岡店をオープン。
- 2001年、京都にルネ大丸京都店をオープン。同年、大阪・梅田にルネ大丸梅田店をオープン。
- 2003年、大丸札幌店をオープン。同年、ルネ東急渋谷本店をオープン。
- 2006年、ルネ松屋銀座店をオープン。
- 2007年、ルネJR名古屋高島屋店をオープン。
- 2009年、ルネ大丸心斎橋店をオープン。
- 2010年4月20日、東京・銀座の並木通り沿いに旗艦路面店であるルネ銀座本店をオープン。
- 2011年3月2日、ルネ大丸梅田店をリニューアルオープン。
- 2011年5月4日、大阪のJR大阪三越伊勢丹にショップをオープン。
- 2011年8月19日、ルネ大丸京都店をリニューアルオープン。
- 2012年、三越広島店をオープン。
- 2013年、松坂屋名古屋店をオープン。同年、小田急新宿店をオープン。
- 2014年、東京・池袋にルネ東武池袋店をオープン。
- 2015年、ルネ日本橋三越本店をオープン。同年、ルネ銀座本店をリニューアルオープン。
- 2016年、ルネJR名古屋高島屋店をリニューアルオープン。
ルネの公式サイト
- René-ルネ: https://www.rene.ne.jp/
ルネの店舗
-
ルネ銀座
東京都中央区銀座4-2-6
03-5159-4000
11:00-19:30

ノエルのDMに書いてあった、銀座店のスペシャルなおもてなしってどんな感じでしたでしょうか?
ノエルのDMに書いてあった、銀座店のスペシャルなおもてなしってどんな感じでしたでしょうか?
>2016.11.17(Thu) 11:45:07 とあるルネ好き
店頭にあるならなぜ購入しないのですか?取り置き期間に購入意志の固まってる方を待たせずに済み取り置き出来なくて良いと思いますよ。
私は迷って考えますとなった物を、こちらお取り置き出来ますよと言われても、他に即決で欲しいと思われる方が居たら縁が無かったと諦めるのでと断ります。
店頭になくて取り寄せられるのは確約の購入者が他にいないという事なので、取り置き一週間まで出来るのではないかなと思います。
わかります!
キャンセル待ちっておかしいですよね。
キャンセルする可能性があるのに取り置きするお客さんもおかしいし、
店側も、確実に買う物でないと取り置きは出来ない、と全店でルールを決めて徹底するべきだと思います。
今のやり方だと、図々しい客が増え、良いお客様が離れていきますよ。
>2016.11.17(Thu) 10:51:56 とあるルネ好き
新作全てがDMや雑誌に掲載される物ではなく、どの商品が載るかは店舗では把握出来ないようです。
新作が入荷順に店頭に出されるのでフェアに拘らずお店を訪れても楽しくお買い物出来るのだし、フェア前に取り置きという事態になってしまうのも仕方ないのかなと思いますが、購入確定でない取り置きは、その場で決済出来る顧客が現れた時点で解除になるシステムにして頂きたいです。
希望色のサイズ違いしか店頭になく、別の色マイサイズで試着し入金すれば確実に手に入るという事は何度かありました。
実際の色もサイズ感も確かめずオンラインで購入なさる方もいらっしゃるので、DM雑誌掲載品の店頭分も前日までの確約で完売というのは納得しています。
私はキャンセル待ちが一番ガッカリします。買うか決めていないのに取り置きする我が儘は本当に迷惑です。
通販の買い物かごに入れていても決済タイミングで買えないのと同じようにして欲しい。
常々不思議だったのは、DM掲載品等は商品が店舗にある場合はお取り置き出来なくて、無い場合はお取り寄せ、入荷後お取り置き出来るということです。なんか変な感じがするのは私だけですかね。
サンプルなしで試着なしの前金が謎すぎます。
サイズ感などそれぞれ違いますよ。
上記を見ていたらDM掲載品、雑誌掲載品はお取り置き出来ないは嘘になりますね。
サイズかけや色かけなど初日に全ては揃ってない事は多いですが、増産なども含めて初日に出向いてお目当のものが手に入らなかった事は私の場合はないです。
Reneではフェアの商品はフェア前に入荷していたら、見せてくれますし購入やお取り置きもできますよ。それでフェア初日に商品がないことがよくあるので、それで購入できた人にはいいけどそうでなかった人にはやっぱり不公平ですよね。そのあたりの仕組みが少し曖昧というか、購入できるのは初日からに統一したら問題がおこらないのではと思いますが。
>2016.11.17(Thu) 08:07:47 とあるルネ好き
本当に欲しいと思ってる方の中には、DMが届き次第すぐにショップに問い合せたりするらしいので、今後は確認とってからショップに行かれたら残念な思いをしないのでは?ちなみに私もそうしています。最近のルネ人気はすごいので、こちらも努力しないとなかなか欲しいものは手に入りにくいです。ルネも完売できるかどうかはわからないのでたくさんの数は確保できないのでは?思いは皆それぞれあるでしょうけれど、致し方ないことだと思います。
例えそうだとしてもフェアの日にちも記載があり商品紹介もしているのなら尚更。行って商品がないのは残念ですよね。でなければDMの意味がないですよ。
フェア前に入荷することもあり、それを見て確約購入だと思います。タイミングのあった方が購入できるんじゃないでしょうか?DM等は、商品の紹介であり、その時から発売とは記載されてないので、御縁じゃないですかね~!
フェア前からお取り置き?確約?はどうなってるのでしょう、、、
確約とはどの時点でしょうか?入金待ち?商品の移動中?
フェア商品にもかかわらず、確約?の商品が一週間経過してもキャンセルがでずどうなってるのかと不思議に思ったこともあります。
他店舗にお問い合わせをしても同じというのは、各店舗の売り上げが関係するからでしょうかね。。。
フェア前からお取り置き?確約?はどうなってるのでしょう、、、
確約とはどの時点でしょうか?入金待ち?商品の移動中?
フェア商品にもかかわらず、確約?の商品が一週間経過してもキャンセルがでずどうなってるのかと不思議に思ったこともあります。
他店舗にお問い合わせをしても同じというのは、各店舗の売り上げが関係するからでしょうかね。。。
以前にもDM掲載の品がコレクション中に間に合わなかったとか、コレクション前に完売で受注生産になったとかありましたね。
行けないお客様にもとにかく品がないならなぜDMを送るのでしょう。
17日からコレクションを開催しますとDMを送りながら入荷がらなくサンプルもなく試着なしで前払いっておかしいですよね。
他のお店は必ずサンプルはありますし、来店されたお客様に迷惑をかけない様に各サイズ一点から二点は置くのが普通と聞きました。
>2016.11.16(Wed) 20:39:36 とあるルネ好きさま 確約というのは、どういうことでしょうか?サンプルによる受注販売ですか?
>2016.11.16(Wed) 23:26:03 とあるルネ好きさま
ではあれですね、ファア前に売れないもしくは初日に店頭になくてはならないので、というとことろでしょうか。
友人は怒っていました。私もそんなことはないと思うのです。
確かに最近問い合わせをしたら、他店舗に聞くのも同じですのでこちらで、と言われることもありました。
>2016.11.16(Wed) 23:26:03 とあるルネ好きさま
ではあれですね、ファア前に売れないもしくは初日に店頭になくてはならないので、というとことろでしょうか。
友人は怒っていました。私もそんなことはないと思うのです。
確かに最近問い合わせをしたら、他店舗に聞くのも同じですのでこちらで、と言われることもありました。
>2016.11.16(Wed) 20:39:36 とあるルネ好き
それはないと思いますよ!私の利用する店舗には、まだありましたから。
ノエルコレクションの白襟ベロア、お問い合わせをしたと友人から聞いたのですがら全店確約だそうで。明日からですよね?そんなことありですかね?
>ファスナーの件、私も同意です。あのような目立つファスナーは個人的には引き算コーデをしたい時に好みではありますが、何故ゴールドのファスナーを採用されたのかと、担当さんも仰ってました。ベージュなどは統一感があって良いのですが、ブラックなど濃い色のお生地に対しては、ギラギラと悪目立ちしすぎて、前回のマンスリーのトラペーズネックキルトも今回の高島屋先行発売&ノエルのも、購入には至りませんでした。あと、今回の前ジップと、パレットワンピに関しては、そもそも先行の時点からピンクの34のお作りが少ないと、担当さんが仰ってました。
ルネのカメリアのついたバレッタやパールのついたベルベットのりぼんのバレッタやカチャーシュなどルネのヘアアクセにが可愛いくてはまってたくさん買いました。今年はコートを買っていないのでヘアアクセでいろいろ遊ぼうとおもってます。
ファスナーの件私も思いました。今年はレトロが流行りのようで。それにしても目立たない方が使いやすいです。冬物はもういいですので春物が気になります。
私もファスナー気になりました~!
もっと目立たないものを使えばいいのに。
>2016.11.16(Wed) 07:46:21 とあるルネ好き
以前から出ている商品なのでかなり品薄だと言ってました。モカを見ましたが、スクエアの襟開きとファスナーの金色縦ラインがどうにも似合わず、見送りました。
ノエルDMのリトルフレア、お店にピンクがないと友人が言っていましたが枚数が本当でしょうか?
明日からですよね?
福岡店のセール、羽織物やコートが豊富な印象でした。
ただ、コートは腰からぶわっとするラインのものが多かったのと、勢いで購入するものでもないので、スルーしました。
羽織物がたくさんあったのはよかったですね。
今季セール予算分に食い込むくらい買ってしまいました。
>2016.11.15(Tue) 19:06:07 とあるルネ好き
人を避けるつもりで夕方伺いました。店内は賑わっていましたが、二階の簡易試着室まで全て埋まる程ではなかったです。
生地物とカーデ以外はスルーと決めていたのでしっかりと見てはいませんが、過去のマンスリー物19時頃にもまだまだありましたよ。
今年の夏までは一度のフェアで幾つか諦めたり色を迷う位好みの物が多かったのに、今季は極端に少なくノエルDMも今一つで、今季物はOFF価格になっても欲しくならないかな…と今回の誓文払いで思い切り楽しみました。
ブランドかかわらず大きなお花が頭についているのはドン引きです。
>2016.11.15(Tue) 17:51:16 とあるルネ好き様 ルネにはカメリアのヘアアクセが沢山出ているからそちらでは?
>2016.11.15(Tue) 18:42:20 とあるルネ好き
どちらの店舗に銀座のアニバーサリーOP入荷してたのですか?近くなら見に行きたい♪
>2016.11.15(Tue) 18:03:13 とあるルネ好き
マンスリーのワンピースもやはり出てたのですね。。。。行けばよかったです(涙)。ご丁寧にレポありがとうございました。
ノエルのベロアのコクーン試着しましたが、期待してたほど良くなくて、購入に至りませんでした。あとは、銀座のアニバーサリーのワンピが数型、入荷してました。
リボンの他にも、花柄や異常にふくらむスカートライン、それがルネらしいのでしょうが、なかなか日常には馴染まないですよね。
>2016.11.15(Tue) 15:03:10 とあるルネ好き
朝あら用事がありたまたまお店を覗きましたが、初めて行ったのですが開店と同時にすごい人でした。私は人が多過ぎてちょっと嫌だったのですぐ帰りましたが、前の商品でマンスリーのワンピースや後はニットやコートなど沢山商品はありましたよ。良い商品があったかはちょっとわかりませんが、でもかなり賑わってました。びっくりです‼
>2016.11.15(Tue) 17:01:16 とあるルネ好きさま
それはアレクサンドルのカメリアのことでしょうか?
大きいリボンもですが、大きいカメリアを頭に着けてるのも私はドン引きです。
バッグのリボンよりも、チンチラのリボンやカチューシャのリボンの方がどん引きします。