コムサ（COMME CA）
コムサのブランド情報
- 1976年に創立した日本のファッションブランド。
- 取扱会社は1976年12月設立の株式会社ファイブフォックス（FIVE FOXes Co.,ltd.）。
- コムサ（COMME CA）のブランドコンセプトは、ベーシックの良さを追求しつつ、厳格でマニッシュな雰囲気の中にも、ほどよく時代性を取り入れた上品な女らしさを感じさせる服。日本の凛とした様式美を背景に時代性を取り入れ、仕立ての良さ、こだわりの服づくりで着る人と共感し合える服を提案。ブランドターゲットはキャリア、25～30歳中心（知的で、仕事をもつ女性）。コムサ・プラチナで展開しているインブランドの位置付け。
- コムサメン（COMME CA MEN）のブランドコンセプトは、ベーシックの良さを追求し、厳格な中にもほどよくトレンドを取り入れた、洗練されたイメージの服。ブランドターゲットはヤングアダルト、18～30歳中心（知的なライフスタイルを送るヤングビジネスマン）。
- コムサ、コムサコレクション（COMME CA collection）、コムサイズム（COMME CA ISM）、コムサモデルズ（COMME CA MODELS）、コムサコミューン、コムサデモードブロンドオフ、ボナジョルナータ（BUONA GIORNATA）が関連。
- 上位ラインにアルチザン（ARTISAN）がある。
- 1999年、雑貨ブランドである「モノコムサ（MONO COMME CA）」をスタート。
- 2010年、モノコムサを「モノ（MONO）」に変更し、生活全般を網羅した新業態として刷新。
- 2011 S/S より、「コムサマチュア（Comme ca Mature）」をスタート。「いくつになってもオシャレ心は変わらない」ミセスをターゲットにしたブランド。ブランドターゲットは50歳前後の女性。
- 2014 S/S より、コムサイズムから派生した好感度な新業態である「ビューティフルライフ・コムサイズム」をスタート。ショップコンセプトは「美しい日本の暮らし」。新ブランドである「コムサイズム・コンテンポラリー」をスタート。2014年3月、ららぽーとTOKYO-BAYに第1号店をオープン。
- 2014 S/S より、キッズブランドである「コムサカムグリーン」をスタート。トレンドを反映したスイートなデザインを展開。
2018年9月6日より、毎年10型ほど常に新しいデザインを提案し続けている米沢織りのシリーズで、パンツ、スカート、ブラウスともに同じ素材で作ったコレクションを展開。セットアップスタイルでオフィスシーンでも活躍。
コムサの公式サイト
- FIVE FOXes（ファイブフォックス）公式サイト: http://www.fivefoxes.co.jp/
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個人輸入・海外通販のやり方・方法
日本への配送に対応している海外のショッピングサイトを利用した、個人輸入・海外通販のやり方・方法については、下記のページで詳しく解説しています。
北海道 帯広市にある、コムサデモードのスタッフさんは
すごく丁寧で、手持ち服とのコーディネートをいろいろ提案してくれたり、いつも選ぶ色だけでなく、新しい自分色を見つけてくれたりしますよ。
なので、いつも気持ちよく買い物ができるし、お任せできます♪
みなさんのコメントを見て、びっくりしました(+o+)
お客さんが、お店を選ぶ基準は、洋服の質だけでなく、
スタッフさんの対応も洋服の価値に含まれていて、お店に行くと思うのですが。
きっと、苦情が出ているお店のスタッフさんにかぎって、こういうコメントを読んでいないのでしょうね・・・
先日、大阪高島屋店へ行ったのですが、店員の方がすごくしつこくて本当に不愉快でした。気になる商品も特になく、店を出た私を引き止めたかったのか、店内から大声でこれ今日入ってきた新作です、と一方的に話し出しました。
さらに、店の1番手前の所まで近付いてきて、私が着てた服を普通すぎると言い、さんざんコーディネートのアドバイスを押し付けた挙句（ずっと大声で）、気になる商品はございますか？と聞いて来るのです。無いから店を出てるんだよ！
普通、店を出た客を引き止めますか？
もう絶対、高島屋のコムサには行きません！！
梅田のよどばしカメラのカフェに行ったけど、スタッフの態度が悪い。
人の近くを歩きすぎ、嫌味な顔しているし。
椅子に引っかかってこけそうになってて、そんなに椅子の近くを歩かなくていいのにと思った。
なんか、会計時も別払いにしたら、超めんどうくさそうにおつりを渡され、ほぼかかわったスタッフ全員が同じ雰囲気。
人気らしいけど、カフェは妙に値段高いし、お絞り・紙ナプキンみお置いてないし、常識を疑う。
梅田阪急9階のコムサの店員は、商品も決まって
後は会計するだけの私をほったらかし、あろうことか電話を優先！
私の出したクレジットカードをテーブルの上に置いたままにし、それを他の店員は紙袋で叩いて平気だし！
「売る気ナシだなあ、感じ悪い！」と思い、「やっぱり買うのやめます」と売り場を後にした。
あの店員2人は「すいません～」と言ってはいたけど、全然気持ちはこもってなかった。もうあそこで買うのはやめよう(－_－＃)
神戸ハーバーランド店の店員さんはほとんどの方が可愛くて感じよく、コーディネートも親切に教えて下さるので、いつも気持ち良く買い物ができます。
でも気になったことを一つ。先日娘がジャケット、パンツとベルトを購入しました。ウェストが細いので、ベルトにもうひとつ穴を開けてもらったのですが、穴あけ代に500円掛かりました。穴開けるくらいサービスでやってくれてもいいのになと思いました。
今、新宿の百貨店や周りのお店は計画停電で１８；００までしか営業してないのに、新宿東口にあるコムサストアは利益優先で遅くまで営業しています。 東北地方の方達の為に他の企業は節電の協力して早めにお店を閉めているのに、なぜ遅くまで営業してるのか？
仕事帰りに通るのですが、見ていて腹が立ちます！！
昨日3月17日ﾌｧｲﾌﾞﾌｫｯｸｽからＤＭが届きました。(都内でやる売れ残り処分ｾｰﾙみたいな)
東北地方が地震で大変な時に・・・
そんなに洋服があまってるなら支援物資として東北地方に送ったらいいのに！！
各企業はＤＭや宣伝も控えてるのにソコまでして儲けたいのか？
ユニクロの社長は個人資産で寄付してましたね。
ファイブフォックスの方の人間性を疑いますね！！
私の年でコムサはちょっと恥ずかしいのですが、船橋西武のＯさんはラージサイズの時からおしゃれでセンスがいいかたでした。普通サイズになってからも、私の好みや人気のあるものを連絡してくれたりとても助かります。たまには違うブランドもと思うのですが、タイミングよく連絡してくれるので、ついついコムサを選んでしまいます。
宇都宮東武コムサはスタッフの入れ替わりが激しい。そのせいか以前んぴように好みを覚えてコーデネートを一緒に考えてくれたりする事もなくなり寂しいですね。商品を買うだけでなくショピングを楽しむということが出来ないですね。頼んでおいたことも忘れてしまうようです。
沼津のイシバシプラザにて。試着してサイズが入らなかったら鼻で笑われた…二度と行くものか。そのような時はワンサイズ上のものを探して持ってきてくれるだろうに。もう通るのも嫌です。
福岡にコムサは九州最大だけあって接客もしっかりしていて質問もしっかり答えてくれます。やはり店員の接客で買うつもりで来てはないのに買ってしまいますね・・・
他の店舗は分かりませんが･･･。
新宿のコムサ（伊勢丹、高島屋、JR東口の近く）は、どの店員も気が利いて可愛らしくていいですよ。嫌な顔せず商品を探してくれるし、頼んでいれば欲しい商品が入ったら電話もしてくれます。
子供が出来てから特にコムサをよく使うようになりました。
高知大丸のコムサデモードでセールをやっているので前からチェックしていたワンピースを試着しようと手に取ると店員さんの横柄な接客に購入する意欲が失せ試着後、すぐ店を後にしました。ワンピースは可愛かったけれどやっぱり丁寧な接客をしてくれない店の洋服は買いたくありません。
引っ越してから８年…買い物は船橋西武コムサデモードに頼ってます。
東武にも入ってるけど店員さんのレベルじゃ西部です。皆さん顔をすぐに覚えてくれる上に趣味も把握してくれた上で勧めてくれるので、私は欲しいかｻｲｽﾞが合うかを見るだけｗ
セール前なら○日以降の方が得だと、お取り置きしてもくれます。
お店側が売り上げを計上するのにセール期間の方が良いのかもしれませんが、買う側としてはありがたいです^^
コムサ購入歴30年 昔の事と比べるのはおかしいと言われるかもしれないが、店員さんの態度が随分悪くなっている。
接客してないから何をしても良いと思っている。
お客がいるのにも関わらず身内の雑談で盛り上がっている！店舗巡回（？）の男性が来てカバンをショウケースの上に置き、女子店員とテンション高く話しまくっている。キャッキャ五月蠅い！店内のお客が目に入らないのか！接客してくれている店長が気の毒！
以前にもデパート内の店舗で同じ状態だった為自分の服を購入時店長にそのことを話したこともあった。
従業員教育はどうなっているの？マネージャや店長は、よく気配りされますが･･･
店員の意識が下がると、服がなくのでは？
ジャンパースカートを購入したところよく見たらホックの部分が壊れていました。バーゲンでないになぜ？ 池西の店員さんはいささか強引だと思う。
枚方近鉄百貨店のｺﾑｻの店員さん 最悪です
今年の服を買いに行った時
去年、店員に勧められて買ったﾌｧｰのﾍﾞｽﾄの話になって
『あの商品 マタギ みたいでしたね（笑）』･･･て言われ
『今年は、あんな感じじゃなく
カッコイイﾍﾞｽﾄが、出てますよ』と勧めてきた
去年の服をけなすような店員最悪
それなら、勧めるな！売るな！て言いたい
着る気が失せてしまう
その店に行くのも 嫌になります。
イトーヨーカ堂津久野店にあるコムサの店は最高です。一度行っただけで顔を覚えてくれてて、お得意様のような気持ちにさせてくれ説明は笑顔で解りやすく世間話しながらコーディネートしてくれ愛想も良く最高です。他のコムサの行きたくなくなる程の好印象です。また買い物行きます。
コムサの服が好きで、ISM～ARTISAN等の複数店舗に行きます。それぞれに担当スタッフがいて好みもわかってくれてるので満足しています。
コムサに限らないのでしょうが、時代のせいなのか『香水』をつけてる人やスタッフルームから『煙草の臭い』をさせて出て来る人がいて、すぐに帰りたくなります。『臭い』なので、他のスタッフが気持ち良い接客をしてくれてても、その店からは自ずと足が遠退きます。
店舗によって違うみたいですが、接客業なんだから『香水』なんかつけないで『清潔第一』でお願いしたいものです。
先日（8/8）名古屋千代田橋支店 コムサデモード店長様の接客が大変良かったです。好青年ですね、買い物をしてましても心が和み楽しく買い物が出来ました。会社の教育が行き届いているのでしょうね。本当に有り難うございました。（実家へ墓参りに行き、アピタへ買い物に出掛けました。）帰宅後レシートとを見て店長様と解りました♪
西武池袋、有楽町西武、渋谷西武、新宿伊勢丹、アルチザン銀座などに行ってます、というか通ってます。最近はほぼアルチザン銀座で、店員さんの感じも対応も良いです。新宿伊勢丹はイマイチですぐやめました。私は洋服を店員ではなくデザインと質で選ぶので、仲のいい店員さんを決めて相談してます。もちろん、買う前にディテールを観察するのは当然だし…。今までで失敗なんてほとんどないのですが。
店員に差があるのはどこでも一緒ですよね?
コムサイズムとコムサデモードを並べても…。
どこのブランドでも店員の差はあるような。
デパートの財布売り場や靴売り場の品物はブランド名を貸していると聞いたことがあります。
西武高槻店のコムサデモード、買わない雰囲気だったからか、子供服なのに試着室で大きな声を出すな、早くズボンを履けと子供に説教や指図をする始末。最悪。
ジャスコ高槻店のコムサイズムの方が値段が安いのに店員の質は百倍いい。
小田原のダイナシティ店にて
マネキンに素敵なアクセサリーがディスプレイしてあり値札をチェックしたら５０％OFF！ラッキーと思って店員さんに外していいですか？って聞いたら快く外してくれたのまでは良かったのですが…
５０％OFFの値札までさりげな～く外しちゃいました。
なので口頭確認。
「５０％OFFですよね？」
店員さんは
「いいえ、これは明日からのセールです♪」
だったらセールの札をなんで貼ってるの？
意味わからないのですが…
なぞです。
私も先月コムサデモードの財布を買って、デザインも良く喜んでたのですが、今日買い物に行った時、チャックの飾りが取れてしまいました。誰か修理出来る所を教えて下さい。
昨日、ひたちなかのファッションクルーズ内のコムサに行ったのですが女性店員が洋服たたみながらずっと無駄話してて、近くに行っても、全然気付かずベラベラおしゃべりしてて感じ悪かったです。
岡山の岡南にあるコムサでブラウスを１／１７に買いました。バーゲンで半額になっていたのですが、次の日の朝ボタンをかけようとして１ｃｍ程の裂け目を見つけました。ところがレシートもタグも無くて・・・・・・セール品てこんなだから安いの？？って感じです。
悪い物は高く売れないですからね・・・・・
キャナルシティのコムサデモードで買ったカーディガンのボタンが割れて、
付けている糸もすぐ切れそうです。
交換したいのですが、
自分は学生だし、直ぐに行ける距離ではないので、どうすればいいでしょうか？
メアドを知っていたら、
誰か教えて下さい。
松戸伊勢丹店
8月5日注文した靴を取りに行きました。お金を払い品物を受け取り帰りかけようとしたら、店員さんが申し訳ありませんこの商品は、明日からバーゲンで安くなります。と丁寧に謝られた。レジを済ませたが清算していただき、手数であったが明日又来ますと店を出た。とても嬉しかった。
誠実な人柄と接客態度に久し振りに感動を覚えた。御社の益々の発展を祈念します。
錦糸町オリナス店。
たまたま寄ってセール品のパーカーを購入しました。
レジ店員、言葉は丁寧ですが目つきが不躾な上態度が横柄です。人によっては、あの店員の態度に怒り出すかもしれません。私はとても悲しくなりました。なんでこんな店でこんな思いしなければならないのだろうかと。
コムサは、セール品購入時と定価品購入時で接客態度を変えるよう教育されるのですか？
以前買い物した時は普通の接客でしたのに、、なぜこんな対応されねばならないのかわかりません。
こちらを向いたまま口を塞がず咳き込む、こちらの進行を妨げたのに何も言わないなど、マナーもひどいです。
まぁーびっくり！実は私も財布のファスナーの件での問い合わせで、やっとこのページを見つけましたのよ。・・・１万５千円くらいで買った財布です。１年もしないのにかみ合わせが悪くてはずれてしまいました。今まで、買ったもう少し安い物でもファスナーが壊れることはなかった・・・ある鞄屋さんは修理をしてくれますが、コムサさんではしてくださるのですか？教えてくださいっ！！
財布のファスナーのかみ合わせがずれて使えなくなりました。その前の同じデザインの財布もファスナーの生地が破れて同じ！ものと買い換えたのに・・・。腹が立つ！！！
丸井草加店のコムサをよく利用しますが、ニットジャケットを購入し数日後着てみようと思ったら裏側が毛玉だらけ！試着のとき確かに変だな？とは思いましたが強気の店員さんに気おされ質問できず。まさに誰かが着ていた感じ。気持ち悪くて着られずにいます、コムサ嫌いになりそう（怒）
去年一昨年と女の子110120今年も120のものを購入しました。
去年一昨年とコートもすごくよかったので今年は、周りにも進めたのに、今年はひどすぎます。
今までと選ぶ人が変わった以外はありえないです
ここ二年一二枚は合わないのかあったりはありましたが、今年は90パー以上最悪
そのまま全部返品させてほしい位
回りもガッカリで薦めた私の立場はー
一年程前に手頃価格だったので
パンプスを結婚式用に購入。
･･・が店頭で試し履きしたものと比べると
とてもキツイ。
自分が悪い部分もあるのですが
気づいた時は一週間後で返品も無理かなぁと思い
違う物を購入するはめに･･･。
会社に電話したもののつながらず
メールでの対応もしてほしいなぁと感じました。
子供用の福袋を買いました。袋は女の子用でしたが、中身はあきらかに男の子用でした。モノトーンで頑張って着せる事が出来るのは、2点ぐらいです。お店に置いてある商品がボーイッシュならわかるけど、これは・・・って、感じです。男女で分けるなら誰が見ても納得できる分け方をするべきでは？？
コムサの財布を買ったんですが、やっぱり気に入らなくて返品したいのですが・・・ 返品できますか？
コムサの店員のイメージは爽やかで良いと思っていましたが…天満橋のコムサは営業時間中にも関わらず店頭で女のスタッフとメガネの男が抱きついていたり…スタッフ全員たまってしゃべっていたり…しかもスタッフ間の会話はタメ口！スタッフ一人一人の社会人としての自覚はないのでしょうか？あんまりお客さんが入ってる所を見た事ないのですが…私もそうですが『入りたくない』と皆さん思ってると思います
ﾎﾟｲﾝﾄｶｰﾄﾞについて教えてほしいのですが
みなさん、末永く安心してお付き合いできるショップって、何かあったときにちゃんと対応してくれる店だと思いませんか？ メガネを買うならお勧めは、錦糸町オリナスにあるCOMME CA Optiqueです。実は真っ白なフレームが目に留まり、おしゃれで夏らしいと衝動買いしたメガネのレンズが合わず、昨夜お店を訪れました。店長の鬼村さんが応対してくれましたが、
笑顔での出迎えから、話を聞く姿勢、検眼の時の適切な指示そして最後の見送りまで、クレームだから特別という印象も与えず、さりげなく、でも温かみもある、期待以上の対応をしてくれました。実は私はお客様窓口のコンサルタントを養成する仕事をしているので、接客態度にはちょっと厳しいのです。でも他のスタッフも感じがいいし、この店長さんがいる限り、このお店は安心してお買い物ができると思いました。
約５年前なんですが、クリスマス限定でペアでシルバーのネックレスが売ってました。棒みないなすごくシンプルなネックレスです。たしかその年の年号とCOMME CA DU MODEと書かれた気がします。ダイアはついてません。私はそれを毎日身に付けてました。はずしたことはほとんどありませんでしたが、彼氏とケンカしたため思わず投げてしまいなくしてしまいました。でも本当に気に入ってましたので彼氏とペア関係なく自分自身で身につけたいと思ってます。もしどなたかそれをオークションなどで見つけた方、教えてください。お願いします。